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Envío gratis

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a $50. A los pedidos inferiores a $50 se les aplicarán las tarifas de envío estándar al finalizar la compra.

Procesamiento de pedidos

• Los pedidos realizados antes de las 3:00 p. m. EST de lunes a viernes se envían el mismo día *
• Los productos excluidos del envío el mismo día se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles de lunes a viernes.
• Los pedidos realizados los fines de semana se procesarán y enviarán el martes de la semana siguiente.

Transportistas de envío

Utilizamos las principales empresas de transporte para garantizar una entrega fiable. La selección del transportista puede variar según la ubicación y el tamaño del pedido.

Para cualquier pregunta relacionada con el envío, contáctenos en info@madelinelove.com .

• * Envío estándar :
• Los 50 estados de EE. UU., incluidos apartados postales.
• Disponible para APO/FPO y territorios de EE. UU.
• Se requiere firma en pedidos de $350 o más.
• ** Envío urgente y al día siguiente :
• Los pedidos deben realizarse antes de las 3:00 p. m. EST para enviarse el mismo día *
• Los tiempos de entrega estimados se basan en días hábiles (de lunes a viernes) y no incluyen días festivos.
• Se requiere firma en pedidos de $350 o más.
• Disponible para los 50 estados de EE. UU.
• No disponible para apartados postales, APO/FPO y territorios de EE. UU.

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén de Nueva York o Nueva Jersey.

Pedidos estándar
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 3 días laborables. Enviamos todos los pedidos lo antes posible, pero tenga en cuenta que podría haber retrasos en el procesamiento durante las rebajas, días de mayor afluencia de clientes y festivos . No realizamos envíos los sábados ni domingos.

Pedidos urgentes
Los pedidos DEBEN realizarse antes de la 1 p. m. (hora del este) para que se envíen en los siguientes 2 días hábiles. Los pedidos realizados DESPUÉS de la 1 p. m. (hora del este) se enviarán en 2-3 días hábiles. No realizamos envíos los sábados ni domingos.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

Una vez que su pedido esté empaquetado correctamente para su envío, recibirá una notificación por correo electrónico con su número de seguimiento.

Números de contacto del transportista:

• Servicio Postal de Estados Unidos: 1-800-275-8777
• USPS internacional: 1-800-222-1811
• FedEx: 1-800-463-3339
• UPS: 1-800-742-5877

Madeline Love NO es responsable de:

• Retrasos con USPS, UPS o FedEx
• Derechos internacionales o cargos aduaneros
• Si un paquete nos es devuelto debido a una dirección ingresada incorrectamente o una dirección no entregable.
• Paquetes perdidos, dañados o marcados como entregados. Para presentar una reclamación al transportista, haga clic en los siguientes enlaces:
• Asistencia para reclamaciones de USPS
• Soporte para reclamaciones de FedEx
• Soporte de reclamaciones de UPS

Si tiene alguna pregunta o inquietud, envíe un correo electrónico a info@madelinelove.com para comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Actualmente ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países:

• Canadá, Irlanda, Alemania, Francia, Nueva Zelanda, Australia, Suiza y Reino Unido.

Enviamos todos los pedidos internacionales con entrega sin pagar derechos de aduana y no cobramos impuestos ni aranceles aduaneros . El cliente es responsable de todos los aranceles, aranceles, impuestos y demás cargos internacionales relacionados . Consulte con su oficina de correos local con antelación sobre los cargos asociados a la recepción de su paquete antes de realizar su pedido.

Los plazos de entrega son estimado DESPUÉS del envío y, dependiendo de las aduanas de su país, su paquete puede retrasarse y requerir más tiempo para su entrega.

* Ciertos productos excluidos del envío el mismo día